如何管理好销售团队,如何管理销售队伍


怎样管理好一个百人销售团队? 内容来自用户:严仕玲
究竟什么是团队管理?
这里可能有很多人已经开始说了:完善的管理制度、科学的管理工具、各式各样的表格、数据等等等等….
以上都没错 , 但在我看来最重要的是人心:团队是人组成的 , 而人心是最不可把握而又最奇妙的 , 我们不能把一个个人简单的变成纸面上的数据 。
所以此篇文章讨论的重点在人 , 也是我们整个团队管理三三法则第一个需要提出的:
团队管理三三法则之Leader第一法则:
关注人的成长 , 价值意义远大于关注业绩的增长 。
每一个团队管理者都会经历这样的时期:团队业绩遇到瓶颈 , 人心涣散 , 你很着急 , 你感觉明明大家都很有潜力 , 为什么就是没有带动业绩增长?
其实答案很简单:作为Leader , 你不知道他们想要的究竟是什么 。
我在每一个团队成员加入的时候 , 无论多忙 , 都一定会抽时间跟他们聊聊 , 有一个问题一定会问:“你来这里 , 想要得到的是什么?这样东西 , 是别人夺不走的 , 是不会随着你的离开而离开 , 它将永远跟随你 。 ”
如果你的队员马上回答了出来 , 那么恭喜你 , 你得到了一个目标感非常强的成员 。 这时候要做的事情就非常简单了 , 就是与他一起分解目标 , 看在这份工作中该如何做 , 才能得到最想要的东西 。
更多时候 , 可能你的队员比较迷茫 , 他也不知道自己想要得到什么 , 这个时候我的回答就是:
如何管理销售团队 销售经理可以考虑从以下几个方面培养你的销售团队 。

1.人品方面的培养:隐瞒夸大事实的销售人员绝对不可能成为成功者 。 先学会做人才是做好销售的基础 。 吃喝玩乐的销售人员只是初级的销售人员 。

2.知识的培养:销售人员不仅要了解自身的公司和产品 , 还要非常熟悉竞争对手的情况 , 做到知己知彼 。

3.销售技能方面的培养:包括专业礼仪、展现技巧、沟通技巧、谈判技巧等 。

4.管理技能方面的培养:例如管理自己的时间、管理销售漏斗、管理重要客户等 。

仅是一个培训师是不够的 , 销售经理的另外一个职责就是一个管理者 。 销售人员应该是企业中最难管理的 , 销售经理必须花一番大功夫在管理上 。

作为管理者 , 销售经理特别要注意以下内容 。

1.销售指标的分配:销售团队的业绩完成总会遵循“二八原则” , 也就是80%的业绩往往来自于20%的销售人员 。 所以销售指标的分配肯定不是均分 , 而是要按照能者多劳的原则分配 。 任务重的销售人员应该能够动用更多的资源 , 有更多的发展机会 , 以及更好的待遇 , 如果大家都一样 , 谁会愿意去承担更重的销售任务呢?

2.客户的分配:谁都希望能够拥有好的客户 , 所以在客户分配时一定要公平 , 与如果你的地好 , 你就一定要多产粮的道理是一样的 。

3.压力管理:包括建立一套收集潜在客户最新信息的体系 , 保证公司能够及时准确地得到所有客户的信息 。 时间上和业绩上的压力 , 对于销售人员来说压力是动力的源泉 。

4.有效激励:对于销售人员奖金提成的激励是不能持久的 , 任何一个销售经理肯定不希望自己的属下永远都看着钱 。 实践证明非现金形式的激励更为有效 , 例如一次参加外面培训的机会 , 带家属的度假旅游等等 。

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